*１ 「ソフトスキル訓練」

マネジメント、リーダーシップ等の管理能力育成、プロフェッショナル意識の高揚、安全文化の醸成等を目的とした非技術的(Non Technical)訓練の総称。

米国では、運転員を対象としたものには、これらのほかに基本動作(Human Performance Tools)や運転員の基本行動(Operation Fundamentals)をテーマにしたコースも開設されています。